IIOT-platforms worden steeds geavanceerder, handiger en gebruiksvriendelijker. Met IIOT bedoelen we de technologie achter het via internet bedienen en monitoren van industriële apparatuur. Deze technologie heeft de afgelopen jaren in verschillende sectoren een grote vlucht genomen, met name in de scheepvaartsector.
In deze whitepaper laten we zien hoe XEAMOS vooroploopt met het verbeteren van toegang en monitoren op afstand voor nabehandelingssystemen, vertellen we u meer over deze opwindende technologie die nog volop in ontwikkeling is en lichten we een tipje van de sluier op over hoe zich dit in de toekomst kan ontwikkelen.
Wat is toegang op afstand en wat is de technologie erachter?
De eenvoudige uitleg is dat XEAMOS gebruikmaakt van toegang /monitoring op afstand om zicht te houden op het functioneren van het nabehandelingssysteem op schepen die zijn uitgerust met een uitlaatgasbehandelingssysteem van XEAMOS.
De meer gedetailleerde technische uitleg is dat XEAMOS een industriële VPN-router voor toegang op afstand, met een IIoT-gateway voor end-to-end toegang op afstand tot de PLC/HMI (programmeerbare logische besturing/mens-machine-interface) voor het nabehandelingssysteem biedt.
Hoe werkt dit?
De VPN-router is aangesloten op de wifi aan boord van het schip of via een mobiele 5G-verbinding waarmee de gegevens naar de cloud worden overgebracht.
Freek Jansen, Team Lead R&D bij XEAMOS, legt dit als volgt uit: “Zo kunnen we inloggen op de cloud en vanuit elk kantoor, waar ook ter wereld, zien wat de conditie van het systeem is.
We hebben ook een online portal die toegankelijk is via een webbrowser, plus de iOS/Andriod-app voor mobiele telefoons. Echt heel handig voor de bemanning!”
Hij vervolgt: “Als er problemen zijn met de prestaties, kan de bemanning ons bellen en dan kunnen we zelf inloggen op het systeem om te kijken wat er aan de hand is en eventuele problemen op te lossen. Dit biedt dus heel wat voordelen en maakt alles voor alle betrokkenen gemakkelijker!”
Waar het in het kort op neerkomt, is dat de klant met dit systeem voor toegang op afstand het team van experts van XEAMOS overal bij de hand heeft. Dit helpt klanten de werking van het systeem te visualiseren doordat ze zelf de cijfers over de verminderde NOx-uitstoot kunnen zien. Ook biedt het ze proactief en snel ondersteuning bij storingen of defecten en helpt het ze antwoorden te krijgen op vragen.
Een glazen bol: de voordelen van predictief onderhoud
Voor zowel eigenaren als bemanning is het van enorm groot belang dat via monitoren op afstand mogelijke problemen al kunnen worden opgespoord voordat ze grote gevolgen hebben. Hiermee wordt tijd en geld bespaard. Jansen benadrukt dit als volgt: “Door het systeem op afstand te monitoren kunnen we trends herkennen en voorstellen doen, bijvoorbeeld ‘het is tijd voor onderhoud’ of ‘het is bijna tijd voor een software-update’.
De conclusies die we op basis van deze trends trekken worden gebruikt voor predictief onderhoud en voorkomen storingen doordat we niet wachten tot een bepaald onderdeel het begeeft om het daarna pas te repareren.”
Een bijkomend voordeel is dat inzicht in mogelijke zwakke punten in het systeem ook helpt uitval van het systeem en stilstand van het schip te voorkomen. Jansen legt verder uit: “Dit betekent een enorm voordeel voor de klant. Die wil immers niet meer of minder dan een systeem dat soepel werkt. Met ons predictieve onderhoud en onze proactieve gegevensanalyse kunnen we dit helpen realiseren en daarmee onze klanten sterk ontzorgen.”
Wat ligt er nog meer in het verschiet?
Het feit dat de technologie van XEAMOS zo waardevol is, betekent niet dat het bedrijf op zijn lauweren rust. In tegendeel, het bedrijf is een groot aantal nieuwe functies actief aan het ontwikkelen en heeft plannen voor nog meer toekomstige ontwikkelingen.
Het spreekt voor zich dat hoe meer historische gegevens XEAMOS uit zijn systemen kan verzamelen, des te beter de service aan klanten wordt. Dit wordt de basis voor veel toekomstige aanpassingen.
Jansen geeft nog meer uitleg: “Meer gegevens betekent dat je meer kunt analyseren en meer informatie hebt om klanten beter te analyseren. We willen een algoritme ontwikkelen dat in principe tegen je zegt: ‘Oké, binnen 100 uur gaat het volgende waarschijnlijk binnen het systeem gebeuren.’ en andere belangrijke ontwikkeling die het leven van de bemanning gemakkelijker moet maken, is de toevoeging van alarmmeldingen vanuit het portaal, met pushmeldingen op mobiele apparaten en/of via e-mail.
Dit zou betekenen dat de bemanning niet fysiek aanwezig hoeft te zijn in de machinekamer, maar zich op andere taken kan concentreren en dat de vlootmanager direct de actuele gegevens van het systeem krijgt.
De klant is leidend
Hierbij moet echter wel worden opgemerkt dat alle toekomstige aanpassingen aan systemen van XEAMOS en monitoring op afstand vanuit één hoofdprioriteit gebeuren: de klant ontzorgen.
Mogelijke toevoegingen aan het aanbod van XEAMOS zijn onder andere het met de klant delen van documentatie via het beveiligde portaal, zodat bijvoorbeeld de hoofdwerktuigkundige altijd de beschikking heeft over de meest recente onderhoudshandleidingen en op de hoogte kan blijven van eventuele wijzigingen vanuit XEAMOS.
Andere functies die mogelijk in de toekomst aan klanten worden aangeboden zijn onder andere een onderhoudsschema met de uitgevoerde/geplande onderhoudsactiviteiten voor het schip op basis van live gegevens, een chatbox op het portaal voor gemakkelijk contact tussen het ondersteuningsteam van XEAMOS en de klant en een ticketsysteem voor het registreren van verzoeken om verbeteringen van systemen en het signaleren van problemen met systemen.
Welke van deze functies daadwerkelijk gaan worden aangeboden is afhankelijk van de veranderende behoeften en eisen van de klanten van XEAMOS. Jansen zegt hier ter afsluiting nog iets over: “Alle recente technologische ontwikkelingen met betrekking tot toegang en monitoren op afstand zijn enorm waardevol voor ons als bedrijf. We kunnen hierdoor gegevens verzamelen waarmee we zelf leren hoe we het systeem kunnen verbeteren en het voortdurend kunnen blijven verbeteren.
Wanneer we aan nieuwe functies werken, stellen we onszelf altijd de vraag: ‘Wat zou de toegevoegde waarde voor de klant zijn als we dit implementeren?’ Door altijd vast te houden aan deze duidelijke focus en gedrevenheid kunnen we de best mogelijke systemen voor onze opdrachtgevers blijven produceren.”